71 341 14 46

Odwołania i etap sądowy · Wrocław i okolice

Odmowa ubezpieczyciela nie musi być ostatnim słowem

Większość spraw da się zamknąć bez sądu – wystarczy odwołanie oparte na dokumentacji, której w pierwszym zgłoszeniu zabrakło. Gdy to nie wystarcza, kierujemy sprawę dalej i zapewniamy obsługę prawną na tym etapie.

Zadzwoń – 71 341 14 46Wyślij decyzję do sprawdzenia

Pon.–pt. 8:00–16:00. Poza godzinami zostaw zgłoszenie – odezwiemy się rano.

Nie każda decyzja nadaje się do podważenia

Kiedy widzimy podstawy

  • odmowa z powodu braku związku urazu ze zdarzeniem – gdy dokumentacja mówi co innego
  • zaniżony uszczerbek na zdrowiu – gdy orzeczenie nie uwzględnia całego przebiegu leczenia
  • zaniżony kosztorys naprawy – zamienniki, stawki poniżej rynkowych, pominięte pozycje
  • zawyżone przyczynienie się poszkodowanego – gdy ocena winy nie wynika z akt

Kiedy odradzamy

  • gdy dokumentacja nie pozwala wykazać związku ze zdarzeniem
  • gdy koszt postępowania byłby wyższy niż realna różnica w wypłacie
  • gdy roszczenie się przedawniło

Zanim dojdzie do sądu

Sąd to ostatni krok,nie pierwszy.

Znaczna część spraw kończy się na etapie odwołania. Ubezpieczyciel weryfikuje decyzję, gdy dostaje materiał, którego wcześniej nie miał – uzupełnioną dokumentację medyczną, opinię, wycenę niezależną od jego własnej.

Dlatego zaczynamy od odwołania, a nie od pozwu.

Gdy odwołanie nie wystarcza, sprawa idzie na drogę sądową. Wtedy przygotowujemy komplet dokumentacji do postępowania i zapewniamy obsługę prawną – czynności przed sądem wykonuje pełnomocnik.

Na żadnym etapie nie zostajesz z tym sam i nie musisz sam kompletować papierów.

Cztery kroki od decyzji do rozstrzygnięcia

  1. 1 · Analiza decyzji

    Czytamy decyzję, kosztorys albo orzeczenie i porównujemy je z dokumentacją. Mówimy wprost, czy widzimy podstawy do podważenia stanowiska ubezpieczyciela. Ten etap jest bezpłatny.

  2. 2 · Uzupełnienie materiału

    Wskazujemy, jakich dokumentów, opinii albo wycen brakuje. Bardzo często to one, a nie sam przebieg zdarzenia, przesądzają o wysokości świadczenia.

  3. 3 · Odwołanie

    Przygotowujemy odwołanie i prowadzimy korespondencję z ubezpieczycielem. Pilnujemy terminów i odpowiadamy na pisma.

  4. 4 · Etap sądowy

    Jeśli odwołanie nie przynosi rezultatu, kierujemy sprawę na drogę sądową. Kompletujemy dokumentację do postępowania i zapewniamy obsługę prawną.

Sprawy wygrywa się papierami, nie argumentami

Na etapie sądowym liczy się to, co da się wykazać dokumentem. Sama relacja poszkodowanego, choćby najbardziej wiarygodna, nie zastąpi opisu badania, wypisu ani opinii.

Dlatego zanim sprawa gdziekolwiek trafi, kompletujemy akta: dokumentację medyczną z całego przebiegu leczenia, korespondencję z ubezpieczycielem, wyceny, protokoły i wszystko, co w postępowaniu może mieć znaczenie.

Prowadzimy sprawy od pierwszego zgłoszenia, więc w większości przypadków ta dokumentacja powstaje po drodze, a nie jest zbierana pod presją czasu.

Jeśli zgłaszasz się do nas dopiero po odmowie – to też nie problem. Odtworzymy, czego brakuje, i powiemy, co da się jeszcze uzupełnić.

Poszkodowany przy biurku z dokumentami, pracownik Paktusa dokłada teczkę z aktami sprawy

Ile to kosztuje i kiedy się płaci

0 zł

za analizę sprawy

Przeczytanie decyzji, kosztorysu albo orzeczenia i ocena, czy są podstawy do podważenia, nie wiąże się z żadnym kosztem i do niczego nie zobowiązuje.

Odwołanie

Prowadzimy je w ramach obsługi sprawy. Zasady ustalamy na początku, na piśmie.

Etap sądowy

Wiąże się z zaliczką na koszty zastępstwa procesowego oraz z prowizją od kwoty uzyskanej w wyniku postępowania. Wysokość i zasady ustalamy przed skierowaniem sprawy dalej – nigdy w trakcie.

Częste pytania o odwołanie i etap sądowy

Ile mam czasu na odwołanie od decyzji?

Odwołanie do ubezpieczyciela można złożyć także po upływie terminu wskazanego w decyzji – sama decyzja nie zamyka sprawy. Istotniejsze są terminy przedawnienia roszczenia, a te przy wypadkach komunikacyjnych bywają długie. Zadzwoń i podaj datę zdarzenia, sprawdzimy to od ręki.

Przyjąłem już wypłatę. Czy mogę się jeszcze odwołać?

W wielu przypadkach tak. Przyjęcie kwoty nie zawsze oznacza zrzeczenie się dalszych roszczeń – zależy to od treści dokumentów, które podpisałeś. Prześlij decyzję, sprawdzimy bezpłatnie.

Czy muszę iść do sądu osobiście?

Zwykle nie na każdą rozprawę. W części spraw obecność poszkodowanego jest potrzebna przy przesłuchaniu albo badaniu przez biegłego. Powiemy wprost, czego można się spodziewać w konkretnej sprawie.

Ile trwa sprawa sądowa?

Uczciwie: długo, i nie mamy na to wpływu. Postępowania ciągną się miesiącami, czasem dłużej. Nie obiecujemy terminów, których nikt nie jest w stanie dotrzymać. Obiecujemy jednak, że przez cały czas wiesz, na jakim etapie jest sprawa.

Co, jeśli sprawę przegramy?

Takie ryzyko istnieje w każdym postępowaniu i mówimy o nim przed skierowaniem sprawy dalej. Zasady rozliczenia w takiej sytuacji ustalamy na piśmie, zanim cokolwiek podpiszesz – żeby nie było niespodzianek.

Kto reprezentuje mnie przed sądem?

Czynności przed sądem wykonuje pełnomocnik. My kompletujemy dokumentację, prowadzimy sprawę od strony organizacyjnej i zapewniamy obsługę prawną na tym etapie.

Masz decyzję odmowną albo zaniżoną? Sprawdzimy ją bezpłatnie

Prześlij decyzję albo zadzwoń i opisz sytuację. Powiemy wprost, czy widzimy podstawy do odwołania – bez zobowiązań z Twojej strony.

Zgłoś sprawę71 341 14 46